Términos y Condiciones

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Estos términos regulan las compras realizadas en Pawora. Al realizar un pedido, aceptas las condiciones aquí descritas.

1. Productos y precios

Los precios se muestran en la moneda indicada en la tienda e incluyen el costo del producto. Las imágenes son referenciales; nos esforzamos para que representen fielmente el producto. Podemos actualizar precios y promociones en cualquier momento, sin afectar los pedidos ya confirmados.

2. Pedidos y pago

El pedido queda confirmado una vez aprobado el pago. Recibirás un correo de confirmación con el detalle de tu compra. Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras; la tienda no almacena datos de tarjetas.

Podemos cancelar un pedido si detectamos un error evidente de precio, falta de stock o indicios de fraude. En ese caso, reembolsamos el total pagado.

3. Envío

Los plazos y condiciones de despacho se detallan en nuestra Política de Envío.

4. Derecho de retracto, cambios y garantía

Tienes 10 días desde la recepción para retractarte de la compra y 90 días de garantía por defectos de fabricación. El detalle está en nuestra Política de Reembolso y Devolución.

5. Uso del producto

El kit debe usarse siguiendo las instrucciones incluidas. La toma de huella se realiza bajo la supervisión y responsabilidad del dueño de la mascota.

6. Impuestos y aduanas

Según el país de destino, el envío puede estar sujeto a impuestos o cargos de importación establecidos por la autoridad local, los que son de cargo del comprador.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos) pertenece a Pawora o se usa con autorización. No puede reproducirse sin consentimiento previo.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre tu pedido, escríbenos a mypaworaa@gmail.com.

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página y aplica a los pedidos realizados desde su publicación.